Pour entretenir notre culture d’excellence et d’amélioration, se démarquer par rapport à la concurrence, nous avons décidé de mettre en place un système de management visant à se conformer aux exigences réglementaires et normatives applicables et à satisfaire toutes les attentes des parties intéressées.

N’ayant jamais cessé d’affirmer ses engagements économiques, et considérant ses clients comme ses partenaires privilégiés et le capital humain comme sa principale ressource, GCM a volontairement pris décision de s’engager à adopter, appliquer et respecter les exigences de la norme ISO 9001 version 2015, couvrant les activités :

Étude des structures en construction métallique

Notre politique est fondée sur les axes stratégiques suivants :

• L’ Amélioration continue des performances du système de management qualité ISO 9001 Version 2015.
• Le Développement de l’activité commerciale et maintenir notre image de marque.
• Priorisation de la Satisfaction client , par la prise en compte de leurs besoins, leurs exigences et l’anticipation de leurs attentes.
• Le Développement des ressources humaines, par l’amélioration des compétences et la formation.
• Mettre à la disposition du personnel les ressources matériels nécessaires , au bon déroulement de l’activité de réalisation.
• Garantir la réalisation des projets et services conformément aux exigences applicables.

Ces axes sont scindés en objectifs déployés au niveau des différents processus de GCM.

J’invite donc l’ensemble du personnel à apporter sa participation active en s’impliquant dans ce système d’organisation et en respectant les règles qui sont mises en œuvre par concertation.

Pour ma part, je m’engage à développer et améliorer en permanence notre système de management, à respecter toutes exigences applicables et à fournir les moyens nécessaires afin que celui-ci soit vivant, pertinent et porteur de valeur ajoutée.

Je délègue aux différents pilotes des processus le pouvoir nécessaire au bon fonctionnement de l’organisation. Ils me rendront compte périodiquement de l’évolution de notre système qualité et de son efficacité notamment, lors des revues de Direction.

DIRECTION GENERALE .